¿Te sumas al reto del 2021?. Tú también puedes digitalizar tu farmacia.

Sí, lo quieras o no la digitalización de la farmacia es el reto que tendrás en 2021. ¿Ya lo sabes, verdad?; ¿y que te impide dar el paso?

Miedo a un mundo online desconocido, la creencia de que es muy díficil competir contra las farmacias actuales o contra Amazon…, el mito de que sólo puedes competir si bajas precios, los recursos que tienes que invertir, ponerte a hacer videos para que te sigan en las redes sociales…

Visto así, no dan muchas ganas de lanzarse, o de hacerlo que sea poco a poco. Voy a empezar a publicar en instagram. Y tal vez haga una web sencilla. Pero no quiero vender online porque es demasiado complejo y cuesta mucho….

¿Y qué hago con los clientes que me cuentan que compran online la parafarmacia que antes me compraban en la farmacia?. Me dicen que con la pandemia se han acostumbrado a comprar por internet y sólo vienen a la farmacia a por los medicamentos o cuando necesitan un consejo.

Uff, no estamos para perder oportunidades, ¿verdad?. Y te vamos a yudar a digitalizar tu farmacia. Desde nuestra consultoría de marketing digital para farmacias te iremos dando 1 tip a la semana. Empieza a seguirnos en este primer post del año.

2021 es tu año digital, súmate al reto #farmaciadigital2021

1 tip semanal para digitalizar tu farmacia

Cada semana publicaremos en nuestro blog y redes sociales un práctico consejo que podrás aplicar para digitalizar tu farmacia.

• Te enseñaremos a construir tu estrategia digital paso a paso
• Te daremos herramientas adaptadas a la farmacia
• Te mostraremos ejemplos de buenas prácticas que te inspirarán
• Nuestro servicio de consultoría está disponible para ayudarte en el proceso
• Podrás contratar nuestros servicios de marketing digital para farmacias

Tu decides hasta dónde quieres llegar en tu proceso de digitalización. Nosotros te ayudaremos desde nuestra consultoría de marketing digital para farmacias.

Tip 1: Prepara tu plan estratégico 2021

Nuestro consejo de esta semana es CLAVE y el primer paso antes de que empieces a digitalizar tu farmacia.

El Plan Estratégico o Plan de Negocio es indispensable si quieres tener éxito con la digitalización de tu farmacia

En nuestro post Cómo hacer el plan estratégico 2021 de tu farmacia en 10 pasos sabrás cómo prepararlo.

Consigue GRATIS la plantilla para hacer tu propio Plan Estratégicoo de Negocio. Solo tienes que solicitarla a través de nuestro formulario de contacto

¿Cuál es el modelo de negocio de tu farmacia?

La mayoría de las farmacias siguen el mismo modelo de negocio:

El segmento de población

al que se dirigen es la del área de influencia. “tus vecinos”. Con la digitalización la definición del público objetivo y su descripción cobran una importancia mucho mayor.

La propuesta de productos

está dividida en medicamentos (prescripción y venta libre) y parafarmacia. Algunas farmacias incorporan ortopedia, óptica etc cómo unidades de negocio.

La propuesta de servicios

también suele ser muy similar: toma de tensión, estudio de piel o capilar, nutrición…

Los canales relacionales y de comunicación

son la farmacia física con sus canales directos (teléfono, sms…) y los canales digitales (redes sociales, email..)

La venta de productos

se hace en la farmacia física aunque cada vez hay más farmacias con tiendas online.

Las actividades clave de la farmacia

se centran en las funciones y tareas de consejo y dispensación, gestión y negociación, promoción y publicidad o tareas administrativas. Cuando se digitaliza un negocio es fundamental incorporar tambien estas funciones.

Los recursos

se dirigen a cubrir las actividades anteriores. Al digitalizar la farmacia es fundamental incorporar un presupuesto óptimo que incluya también la externalización de servicios que ofrece una consultoría de marketing digital cómo farmaplanner.

En la estructura de costes

será importante incluir los derivados de la digitalización (CRM, plataformas web + stock, robot etc)

Las alianzas

generalmente se centran en proveedores y laboratorios. Cuando se inicia un proceso de digitalización hay que abrir alianzas con los proveedores digitales, con influencers, con webs y blogs estratégicos, plataformas de marketplaces (si se quiere realizar venta online desde estos medios) etc.

Estos 9 puntos corresponden a los 9 BLOQUES del Modelo BUSINESS MODEL CANVAS. Un método de trabajo para construir y evolucionar modelos de negocio adaptados a las nuevas demandas de los consumidores.

A qué esperas para digitalizar tu farmacia

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